En Firestyle Fragancias queremos que tu experiencia de compra sea 100% satisfactoria. Por eso, te ofrecemos una política clara y sencilla para que puedas cambiar o devolver los productos que adquiriste si no estás conforme.
Podés gestionar el cambio o devolución de tus productos de dos formas muy simples:
En nuestras oficina: Presentando el comprobante de compra, podés acercarte para realizar el cambio o devolución, siempre cordinando dia y hora por mail.
Desde tu domicilio: Si preferís hacerlo desde casa, escribinos a [email protected] con los detalles de tu compra. Nuestro equipo se pondrá en contacto con vos a la brevedad para coordinar el proceso.
Para garantizar un proceso ágil y ordenado, las devoluciones y cambios solo se pueden efectuar dentro de los 7 días corridos desde la fecha de compra. Pasado este período, lamentablemente no podremos aceptar devoluciones.
Además, es importante que el producto se encuentre en las siguientes condiciones:
En su embalaje original y sin signos de uso
Con todas las etiquetas y accesorios incluidos
Acompañado del comprobante de compra
Facilidad y comodidad: Podés cambiar o devolver tus productos sin complicaciones, ya sea en nuestra oficina o desde tu casa.
Atención personalizada: Nuestro equipo está listo para ayudarte y responder todas tus consultas rápidamente.
